Com a transformação gradual e progressiva das tecnologias, alterações e crescimentos nas empresas, as despesas com telefonia aumentam ou são gerados consumos indevidos.
Desde 2010, visamos a redução de custos e a maximização da utilização dos serviços de telefonia móvel, fixa e links dedicados. Coordenamos profissionais treinados e qualificados para o acompanhamento e adoção de medidas para controle de gastos desnecessários e a customização dos planos corporativos de acordo com cada usuário, equipe ou departamento.
As despesas com telefonia estão altas?
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Auditoria completa com detalhamentos das cobranças de chamadas divergentes das tarifas contratadas;
Renegociamos contratos e realizamos portabilidade numérica;
Gestão de telefonia móvel mensal ou customizada visando a redução de custos;
Mapeamos os recursos de telefonia celular e fixa instalados na empresa;
Desenvolvemos relatório completo com detalhes da utilização dos serviços de telefonia;
Apresentamos os procedimentos que podem ser adotados e ações para redução das despesas com telefonia
Analisamos os contratos vigentes, visando cancelamento de serviços desnecessários;
Identificação de cobranças indevidas e solicitação de estornos;
Demonstrativo de uso das franquias de dados dentro e fora do horário comercial para melhor controle;
Indicamos investimentos em soluções que se enquadram no perfil de necessidades do cliente;
Planos corporativos de telefonia celular e fixa de todas as operadoras;
Relatório de rateio por Centro de Custos com envio em PDF para os gerentes de departamentos;
Abertura de protocolos através de tickets e acompanhamento das tratativas on-line;
Pós-venda, feedback, atendimento online via chat e etc.
Melhor controle dos custos operacionais
Mais tempo para se dedicar ao core business
Controle das faturas e despesas com os serviços de telefonia
Provisionamento orçamentário das despesas com telefonia celular e fixa
Melhoria no fluxo da comunicação
Um feedback mais rápido nas solicitações
Melhor visibilidade e compreensão das despesas
Melhor domínio das informações necessárias à contratação de novos recursos e serviços
Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h